Întrebări frecvente

• Cum plasez o comandă?

Alege produsele dorite, adaugă-le în coș și finalizează comanda. Vei primi confirmarea pe email.

• Cum anulez o comandă?

Trimite un email la hello@universeea.art în maxim 24 de ore de la plasare.

• Cum se expediază comanda?

Comanda ta va fi expediată prin curier, iar costul standard al livrării este afișat în pagina de checkout.

• În cât timp ajunge comanda?

Comanda se pregătește în maxim 5 zile lucrătoare și este livrată prin curier în 2–5 zile, în funcție de oraș.

• Vreau un produs personalizat

Trimite ideea ta prin formularul de contact și vom explora împreună posibilitățile.